Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie Telekommunikationsgesetz TKG 2021).
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Payer & Partner KG
Lehngasse 10a/5, 6460 Imst, Österreich
Tel.: +43 (5412) 61293
E-Mail: kontakt@das-beste-der-alpen.com
Website: fassadenwert.at
1. Kostenrechner und Anfragen
FassadenWert ist ein Informations- und Vermittlungsportal. Über den Kostenrechner können Sie einen unverbindlichen Richtpreis berechnen und eine Anfrage für eine kostenlose Probefläche senden. Wir leiten Ihre Anfrage an einen Fachbetrieb für Fassadenreinigung in Ihrer Region weiter, der Sie kontaktiert. Die Berechnung des Richtpreises erfolgt ausschließlich in Ihrem Browser; gespeichert wird erst, wenn Sie die Anfrage absenden.
Verarbeitete Daten:
- Angaben zum Gebäude: Gebäudeart, Fassadenfläche, Material, Verschmutzung, Gebäudehöhe, gewünschte Zusatzleistungen und der berechnete Richtpreis
- Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort
- gewünschter Zeitraum für die Reinigung und Ihre Nachricht (optional)
- die Seite, auf der Sie den Rechner genutzt haben, der Zeitpunkt der Anfrage sowie Wortlaut und Zeitpunkt Ihrer Einwilligung
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir speichern Ihre Anfrage und geben sie an einen Fachbetrieb in Ihrer Region weiter, damit dieser mit Ihnen einen Termin für die Probefläche vereinbart und Ihnen ein Angebot erstellt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Angaben sind freiwillig; ohne sie können wir Ihre Anfrage jedoch nicht vermitteln. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses auf, unsere rechtlichen Pflichten nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Empfänger: Ihre Anfrage erhält der für Ihre Postleitzahl zuständige Fachbetrieb für Fassadenreinigung. Dieser verarbeitet Ihre Daten ab Erhalt als eigener Verantwortlicher, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Auf Anfrage nennen wir Ihnen den Betrieb, an den Ihre Anfrage weitergeleitet wurde. Haben wir für Ihre Region derzeit keinen passenden Betrieb, geben wir Ihre Daten nicht weiter und teilen Ihnen das mit.
Schutz vor Missbrauch: Um automatisierte Massenanfragen zu verhindern, speichern wir für die Dauer von einer Stunde einen verschlüsselten Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse und zählen damit die Anfragen pro Anschluss. Die IP-Adresse selbst wird nicht zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Wir löschen Anfragen spätestens 24 Monate nach Eingang. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bzw. eines Widerrufs bewahren wir bis zu drei Jahre auf. Soweit Angaben zu einer Anfrage (Datum, Postleitzahl und Ort) Teil der Abrechnung mit einem Fachbetrieb sind, bewahren wir diese Belege gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren auf (§ 132 Bundesabgabenordnung BAO).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa durch eine E-Mail an kontakt@das-beste-der-alpen.com oder eine Antwort auf unsere Bestätigungsmail. Hat ein Fachbetrieb Ihre Anfrage bereits erhalten, informieren wir ihn über Ihren Widerruf. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
2. Bestätigungsmail und Kontakt per E-Mail oder Telefon
Nach dem Absenden einer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse mit einer Zusammenfassung Ihrer Angaben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Sie über den Eingang und die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Diese Daten löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir versenden keine Newsletter und nutzen Ihre Angaben nicht für Werbung.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich, betrieben. Über deren Server erfolgt auch der Versand der E-Mails dieser Website. easyname verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf unserer Website speichert der Server technisch bedingt Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Schriftarten und Programmbibliotheken werden direkt von unserem Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder externen Content Delivery Networks.
4. Cookies
Unsere Website setzt für Besucher keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Lediglich bei der Anmeldung im Verwaltungsbereich (nur für Administratoren) setzt WordPress technisch notwendige Cookies (§ 165 Abs. 3 TKG 2021 i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sollten wir künftig weitere Dienste einsetzen, passen wir diese Datenschutzerklärung an und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerrufsrecht: Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@das-beste-der-alpen.com.
Wenn Sie annehmen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
Stand: Oktober 2026